Podlaski Wojewódzki Konserwator Zabytków powierza przyjmowanie skarg i wniosków pracownikom sekretariatu. Petenci są przyjmowani w środy od godz. 15:30 do godz. 17:00, po uprzednim telefonicznym zgłoszeniu.

W przypadku, gdy dzień wyznaczony do przyjmowania w sprawach skarg i wniosków jest ustawowo wolny od pracy, interesanci przyjmowani są w następnym dniu roboczym.